抖音代運營知識：抖音對珠寶行業規避平臺質檢行為進行專項治理http://www.dyjfwz.cn/

近期，抖音平臺發現部分珠寶行業的商家通過線下發貨、錯放類目等作弊方式，規避平臺質檢，嚴重侵害消費者權益，擾亂平臺正常經營秩序，抖音平臺對此類行為持續開展專項治理。

請各位抖音商家/創作者參考《【珠寶文玩】行業管理規范》中5.4要求：珠寶文玩行業中，除部分非管控類目外，其余受管控類目商品均需申請平臺QIC入駐，申請通過后需將商品發送至平臺QIC倉，經由倉質檢后發貨，具體類目管控明細詳見強管控類目清單;

其余非管控類目(即無需入駐QIC倉的類目)商家可以直接向消費者發貨。

獲悉，若抖音商家如存在上述繞開平臺質檢行為的，將按照《【商家-擾亂平臺秩序】細則》處以停止結算凍結貨款、扣除違規所得貨款或店鋪清退等處置等管理措施。

抖音創作者出現多次或大量違規、侵犯消費者合法權益危及交易安全(包括但不限于關聯帳號嚴重違反法律法規與平臺規則、大量消費者投訴屬實)的，將依據《電商創作者違規與信用分管理規則》《電商創作者帳號管理規則》等平臺規則處以限制使用或封禁電商權限等處罰。

注意事項：

如消費者需要商家提供商品定制服務(包括鑲嵌、改圈口、換扣頭、改尺寸、更換配件、打孔等)，主播可引導消費者就定制細節和服務費用與商家進行詳細約定;同時應當遵循商家所屬平臺對此類商品及服務的平臺規則的約定;

成交的商品，主播須敦促商家將合法有效的質檢證書隨商品交付客戶。商品成交后所有的費用，用戶應通過商家所屬電商平臺向商家完成貨款支付，主播不得直接向用戶收取任何費用;

因以上問題導致虛假宣傳等糾紛，如平臺收到用戶投訴，主播未能在平臺要求的時效內提供有效憑證證明其直播內容屬實的，平臺有權依據平臺規則對主播進行處理;

對于惡意違規創作者，平臺將視情節關閉其商品分享功能或限制其對珠寶文玩行業商品的分享功能。