投資思普瑞德室內(nèi)兒童水上樂(lè)園的經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)

又到了室內(nèi)兒童水上樂(lè)園的投資旺季，六一到來(lái)之際，很多投資者面臨著店鋪開(kāi)業(yè)和運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，一個(gè)成功的室內(nèi)兒童水上樂(lè)園除了有好的設(shè)計(jì)理念、完善的主題包裝造景、合理的設(shè)備選型和搭配等硬件設(shè)施外，細(xì)節(jié)也是室內(nèi)兒童水上樂(lè)園成功的必要因素之一。

專(zhuān)業(yè)的服務(wù)

1. 微笑面對(duì)顧客，雙手遞卡給顧客，“歡迎光臨、謝謝”常掛嘴邊；

2..耐心的幫小朋友洗手帶手環(huán)，并且引導(dǎo)顧客把鞋子擺放好；

4.善意提醒顧客保管好自己隨身帶來(lái)的物品，以免丟失；

5. 進(jìn)場(chǎng)的小朋友都要量過(guò)體溫后才能進(jìn)場(chǎng)游玩，要是發(fā)現(xiàn)有發(fā)燒或重感冒的小朋友，要立刻阻止進(jìn)場(chǎng)，要溫柔的解釋?zhuān)煤脱陨普Z(yǔ)進(jìn)行解釋?zhuān)?/span>

6.看到小朋友哭必須要第一時(shí)間跑過(guò)去安撫，好的服務(wù)態(tài)度能給家長(zhǎng)或顧客產(chǎn)生好印象。

整潔的衛(wèi)生

1.看到地上有鞋子要及時(shí)撿起，要擺放回鞋柜；

2. 地面要時(shí)刻保持干凈，臟了要馬上拖干凈，凳子擺放整齊；

4.晚上下班要把桌子收拾干凈，鞋柜擦干凈，把游樂(lè)園里的球（除小球）撿回球池，同時(shí)把毛巾晾好；

5.中午12點(diǎn)左右，晚上6點(diǎn)左右搞好衛(wèi)生；

6.當(dāng)天上班員工清潔完設(shè)備，要在消毒登記本里填寫(xiě)名字。

安全維護(hù)

1.員工盡量要半蹲、笑著幫每一位進(jìn)場(chǎng)的小朋友消毒洗手，因?yàn)槿说氖稚蠒?huì)有很多肉眼看不到的細(xì)菌，要是進(jìn)場(chǎng)消毒一下手可以防止手足口病。洗完手后再用濕紙巾幫小朋友擦干凈；

2.幫小朋友洗完手等，一定要看看家長(zhǎng)是否穿好襪子，要是看到家長(zhǎng)沒(méi)穿襪子時(shí)，應(yīng)當(dāng)善意提醒。

4.小朋友弄濕衣服褲子，第一時(shí)間幫他用吹風(fēng)筒吹干；

5.小朋友跑太快要及時(shí)提醒，以免發(fā)生意外。